Как читать статистику канала MAX: в каком порядке смотреть показатели

Смотреть статистику стоит в определённом порядке: сначала абсолютный охват, потом его разброс во времени, потом вовлечённость и только затем всё остальное. Причина простая — абсолютные величины интерпретируются однозначно, а проценты требуют знать знаменатель.

Ниже — этот порядок с пояснениями, что решает каждый шаг. Формулы и оговорки по каждому показателю вынесены в отдельные материалы: здесь ссылки, а не пересказ.

Шаг 1. Охват

Охват — среднее число просмотров публикации за период. Это величина, которую вы покупаете, размещая рекламу, и по которой сравниваются каналы разного размера.

Читать его без указания периода нельзя: канал, который неделю молчал, а потом выдал десять постов, за 7 и за 30 дней покажет разные средние.

Отдельная ловушка — счётчик под конкретной публикацией. Он растёт всё время её жизни, поэтому свежий пост и прошлогодний по нему несравнимы. Разбор — в статье охват и просмотры.

Шаг 2. Стабильность и регулярность

Средний охват 10 000 бывает у канала, где каждая публикация собирает 9–11 тысяч, и у канала, где разброс от 3 до 25 тысяч. Стабильность охвата различает эти случаи.

Рядом стоит смотреть регулярность — долю дней периода с публикациями. Она отвечает, живой канал или молчащий.

Стабильность считается при пяти и более днях с публикациями. На меньшем числе точек она возвращается нулём, и отличить этот ноль от настоящего можно только по числу дней рядом.

Шаг 3. Вовлечённость

Три показателя с похожими названиями и разными знаменателями: ER делит реакции на подписчиков, ERR — охват на подписчиков, реакции на просмотр — реакции на охват.

Первые два зависят от размера подписной базы, третий — нет. Под названием «ER» разные сервисы показывают разные из них, и сравнивать цифры без сверки знаменателя нельзя. Формулы и примеры — в статье про ER и ERR.

Шаг 4. Динамика

Прирост подписчиков за фиксированное окно показывает изменение базы. Отдельно от охвата он мало полезен: канал может набрать аудиторию, которая его не открывает.

Дни, где прирост резко выбился из собственного ряда канала, мы помечаем как аномалии. Причину по данным установить нельзя — размещение, упоминание в крупном канале и накрутка выглядят одинаково. Подробнее — в статье как отличить органический рост.

Шаг 5. Время и форматы

Тепловая карта показывает средний охват по слотам «день недели × час» — по историческим публикациям, а не по присутствию аудитории. Слот считается пригодным для рекомендации при трёх и более публикациях в нём.

Разбивка по типам публикаций делит посты на видео, фото, ссылки, текст и остальное. Средние по типам не учитывают ни тему, ни время выхода, поэтому годятся для проверки гипотез, а не для выводов. Как ставить корректный эксперимент — в статье про форматы.

Профиль набора просмотров отвечает, за какое время публикация собирает суточный охват.

Шаг 6. Цитирование и сравнение с категорией

Индекс цитирования взвешивает пересылки по размеру источника за фиксированное окно в 30 дней. Рядом с ним всегда стоят число цитирующих каналов и число репостов.

Перцентили по категории показывают положение канала относительно похожих. Медиана и верхняя четверть считаются для охвата, ERR и реакций на просмотр; верхняя десятина — для ERR. Размер выборки указывается рядом, и без него «выше медианы» ничего не значит.

Чего эти данные не покажут

Уникальных читателей, демографию аудитории, источник трафика и причины любых изменений. Историю канала до его попадания в сбор — тоже: наблюдения бывают только в реальном времени.

И накрутку: по открытым данным MAX её доказать нельзя. Полный список ограничений собран на странице методологии.

Короткая версия

Для своего канала: охват в динамике, стабильность, прирост рядом с охватом, тепловая карта, форматы. Вовлечённость смотрите последней — она чувствительна к формату и редко подсказывает конкретное действие.

Перед закупкой рекламы порядок другой, и он разобран отдельно в чек-листе выбора канала.

Частые вопросы

С чего начать, если времени мало? С абсолютного охвата за 30 дней и стабильности. Два числа, которые интерпретируются однозначно.

Почему часть блоков пустая? Данных за период нет. Ряды и топы отдаются пустыми, а часть скалярных оценок при нехватке точек возвращается нулём — поэтому смотрите на число дней и публикаций, по которым посчитан показатель.

Как часто обновляются цифры? Сборщик обходит каналы периодически, и частота зависит от того, входит ли канал в активный пул. Каждое значение — снимок на момент наблюдения, а не непрерывный ряд.