ERR
ERR — отношение среднего охвата поста к числу подписчиков канала, в процентах.
Также встречается как: Engagement Rate by Reach, ЕРР, охват к подписчикам
ERR (Engagement Rate by Reach) показывает, сколько просмотров приходится на одного подписчика в среднем посте. Это мера того, доходит ли контент до подписной базы — и приходит ли к каналу аудитория извне.
Значение выше 100 % — не ошибка и не накрутка сама по себе. Так выглядит канал, посты которого активно пересылают: просмотров больше, чем подписчиков, потому что читают не только они.
Как считаем мы
Средний охват берётся по постам окна, знаменатель — текущее число подписчиков. Для дневной динамики мы считаем ERR иначе и честнее: охват публикаций дня на фиксированном возрасте 24 часа, делённый на число подписчиков того же дня. Так числитель и знаменатель относятся к одному моменту, а не к «сегодня» и «когда-то».
Где на этом ошибаются
ERR по текущему счётчику просмотров нельзя сравнивать между днями: вчерашний пост просмотры ещё набирает, месячный уже набрал, и кривая «динамики» превращается в кривую возраста поста.
Высокий ERR у канала с малым числом постов ничего не доказывает: одна удачная публикация вытягивает среднее.
Связанные термины
- ER — отношение среднего числа реакций на пост к числу подписчиков канала, в процентах.
- Охват — среднее число просмотров, которое набирает публикация канала за выбранный период.
- Набор просмотров — как быстро публикация собирает охват: сколько просмотров пришлось на первый час, на три часа и на сутки.
Разборы по теме
Как считаются показатели — методология CATAMAX.